قبل أن نتحدث عن تسويق المحتوى دعنا نتحدث عن التسويق بالمحتوى وهو نهج تسويقي متبع منذ بداية عالم التسويق لكنه اتخذ أشكالًا عدة، منها المسموع والمطبوع والمرئي. حتى بائع الخضار يسوق بضاعته بمحتوى فكاهي مناسب.
لذا فعالم التسويق الآن وخاصةً مع دخول عصر التسويق الرقمي أصبح يتجه بشكل كبير إلى استخدام كافة أشكال المحتوى في التسويق على كافة المنصات المتاحة.
أهمية التسويق بالمحتوى
- زيادة المبيعات.
- توفير في تكلفة التسويق.
- عملاء أفضل لديهم وعي بعلامتك التجارية.
- ولاء أكبر من العملاء.
تسويق المحتوى أولًا
مع اتضاح أهمية المحتوى في العملية التسويقية، صار من الضروري التسويق للمحتوى نفسه على أنه المنتج.
فالمسوق بحاجة إلى تسويق المحتوى ليصل إلى جمهوره المستهدف، ومن ثم تسويق السلعة أو الخدمة التي يعرضها المحتوى.
تسويق المحتوى كمنتج
للحصول على أفضل النتائج استخدم عناصر المزيج التسويقي للمنتجات وطبقها على المحتوى (المنتج – الترويج – السعر – المكان). وإليك بعض النصائح:
- اعتمد على كفاءة المحتوى أكثر من الكمية وعدد الكلمات، فأنت لا تحتاج إلى 2000 كلمة لتسويق منتجك.
- اعتمد جذب انتباه العميل وتوصيل الفكرة التسويقية بأقل عدد من الكلمات؛ العملاء أصبحوا أكثر تمللًا والحياة أصبحت أسرع رتمًا.
- اجعل المحتوى معمرًا قابلًا للاستخدام لفترة طويلة بعد تقديمه للجمهور.
- فكر دومًا في جذب اهتمام الجمهور بأحدث جزء من المحتوى الذي تقدمه وحدث باستمرار محتواك القديم.
- اهتم بالعنوان والصور فهما أول وسيلة لجذب انتباه الجمهور.
- كن محددًا وواضحًا واستخدم التسلسل في عرض الأفكار لتحصل على اهتمام جمهورك ويظل مستمرًا في القراءة، ويصل إلى الإجراء المطلوب اتخاذه.
- تفاعل الجمهور معك تلقائيًا دون استخدام وسائل الترويج المدفوعة شيء رائع، لكن قد يفيد المحتوى المدفوع في كثير من الأحيان لتحديد الجمهور المستهدف بدقة وعلى نطاق واسع. ضع في اعتبارك التوازن الصحيح بين الطريقتين.
- في مقابل المحتوى الخاص بك كل ما يدفعه جمهورك هو اهتمامه، أو ربما تفاعلًا مع محتواك، أو قد يدفع معلوماته الشخصية مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، فكر جيدًا في ما ستقدمه مقابل ما يدفعه العميل.
- حدد المنصات المناسبة للمحتوى الذي تقدمه ويوجد عليها جمهورك المستهدف بشكل كبير.
- تابع تفاعل الجمهور مع ما تقدمه، وطوره باستمرار وغير فيه حسب الاستجابة.
- قيم محتواك باستمرار وتابع المنافسين وادرسهم جيدًا.
استراتيجية تسويق المحتوى
وضع الإستراتيجية يبدو صعباً ويستغرق التفكير والبحث والوقت لرسم كل التفاصيل. لا يمكنك فقط نسخ إستراتيجية وتطبيقها على المحتوى الخاص بك.
يعتمد عمل استراتيجية ناجحة لتسويق المحتوى الخاص بك علي 3 عوامل رئيسية:
- قصة العلامة التجارية أو المنتج.
- هدف التسويق.
- الجمهور المستهدف.
قصة العلامة التجارية
حدد القصص المميزة الخاصة بعلامتك التجارية أو منتجك أو حتى خاصة بك، وأخبر الجمهور بالميزة الفريدة التي ستقدمها له ولماذا ستقدمها. وكيف تريده أن يتفاعل معها.
الجمهور يحب القصص ويريد أن يعرف أصل الحكاية، فأخبره المزيد عنها.
أخبر الجمهور عن المبادئ والأولويات التي ستدعمها، والقيم الأساسية التي تريد التمسك بها.
إجابات هذه الأسئلة ستفيدك لتكوين قصة مميزة:
- من نحن؟ ما هي المبادئ التي ترشدنا؟ وما القيم الأساسية التي نريد التمسك بها في جميع جهودنا؟
- ما هو وضع عملنا الفريد لمساعدة جمهورنا على تحقيقه؟
- ماذا نفعل من خلال المحتوى الذي ننشئه لمساعدة جمهورنا؟ كيف تتميز جهودنا في السوق؟
- ما الذي نريد أن يحققه جمهورنا من خلال التفاعل مع المحتوى الخاص بنا؟
هدف التسويق
تحديد الأهداف والنتائج المتوقعة، التي يجب تحقيقها من خلال تسويق المحتوى. -بمعنى آخر- اكتشف سبب إنشاء المحتوى وكيف تنوي أن يساعدك على تحقيق أهدافك.
مع أن برنامج تسويق المحتوى الخاص بك يمكن أن يساعد على تسويق منتجك، فإن الأمور تسير بشكل أفضل عند التركيز على هدف واحد له الأولوية القصوى.
إجابات هذه الأسئلة ستساعدك على التركيز على هدف تسويق المحتوى:
- ما هي احتياجات سوق العمل أو احتياجات الجمهور التى سنلبيها؟ وكيف سنفعل ذلك؟ وكيف سيساعدنا تسويق المحتوى؟
- ما حجم احتياج السوق؟ سيساعدك ذلك على تركيز المحتوى على هذا الاحتياج.
- هل نبدأ بنشر العلامة التجارية في السوق أم نبادر إلى التسويق للمنتج أو الخدمة؟
- كيف ستستثمر الوقت والمال في تسويق المحتوى؟ وهل تسلك سيلا أخرى من الاستثمار في التسويق للمنتج؟
- ما هي النتيجة النهائية والهدف من تسويق المحتوى؟ وما الفائدة المتوقعة إذا نجحت حملة التسويق؟
الجمهور المستهدف
تحديد الجمهور المستهدف من أهم وسائل نجاح تسويق المحتوى، وهو مثل بوصلة تحدد لك ما تفعله.
معرفة جمهورك المستهدف تشمل معرفة ملفاتهم الشخصية والديموغرافية والاحتياجات والأهداف التي يريدون تحقيقها وكثير من التفضيلات.
تحتاج أيضًا إلى معرفة كيف تتغير سلوكياتهم ومن يؤثر في قراراتهم ومن أين يحصلون على معلوماتهم. وكيف تؤثر احتياجاتهم العاطفية وتجاربهم وتجارب المحيطين بهم في تجارب الشراء التي يتخذونها؟
إجابات هذه الأسئلة بناءً على المعلومات التي جمعتها قد تساعدك في وضع رؤية واضحة لجمهورك المستهدف، وصناعة المحتوى المناسب لهم:
- من هو الجمهور؟ ما هي سماته وخصائصه المميزة؟
- ما الفئة العمرية التي يمثلها؟ وهل هم ذكور أم إناث أم تستهدف كليهما؟
- ماذا يعمل؟ وكم دخله الشهري؟ وكيف يبدو يومه المعتاد؟
- ما الأهداف التي يحتاج إلى تحقيقها؟
- أين وصل في مسار رحلتنا إليه؟ ما هي المعلومات التي يحتاج إليها للوصول إلى المرحلة التالية؟
- لماذا يهتمون بشركتنا كمقدم منتج أو خدمة؟
قد يكون من المفيد التركيز أولاً على شخصية جمهور واحدة. لتحصل على ثقته ويكون أحد وسائل التسويق لك في المستقبل
وختامًا، التسويق بالمحتوى أصبح ضرورة لابد منها عند وضع استراتيجية علامتك التجارية، حدد أهدافك، وجمهورك المستهدف، ولا تنسى أن تصنع قصة لعلامتك التجارية تجذب الجمهور، ثم انطلق في تجربة التسويق الجديدة التسويق بالمحتوى. ويمكنك دوما الاستعانة بشركة تسويق إلكتروني متخصصة للقيام بالأمر باحترافية.
تواصل معنا
Post A Comment